Introduktion
Bøger om problemet med at tage optimale beslutninger rådes ofte til at stole på intuition eller stole på en grundig analyse af fordele og ulemper ved hver mulighed. Hvorfor er det så svært at træffe det rigtige valg?
Der er fire fjender ved beslutninger i vores tankegang. Du skal kende dem, forstå, hvordan de fungerer, og hvordan man håndterer dem.
Fire fjender af de rigtige beslutninger.
- Begrænset omfang, begrænsning af de betragtede muligheder. På udkig efter alternative løsninger. Udvid dit valg!
- Bekræftelse af bias (valg af information, der bekræfter rigtigheden af vores valg). Saml flere data, test dine antagelser under reelle forhold.
- Øjeblikkelige følelser. Vi har brug for et perspektiv - afstand dig, inden du beslutter!
- Antagelse. Vi er for sikre på, at vi har ret. Bliv klar til en mulig fejl.
Formålet med bogen er at studere firetrinsprocessen, der hjælper med at træffe det rigtige valg, ændre livet til det bedre, blive klogere og mere beslutsomt. For at få succes har du brug for konstant træning, træning, indtil processen bliver anden natur. Dets værdi er, at det hjælper med at se muligheder, som vi kunne gå glip af, og blive ubemærket tidligere, men vigtig information.
Udvid markeringsfeltet.
Undgå smalle rammer
Det første skridt er ikke at stole på ja eller nej tilgang. Hvis du investerer i en bredere søgning, finder du flere muligheder end forventet.
Prøv receptionen med en alternativ pris, og still dig selv spørgsmålet: "Hvad andet kan gøres for samme tid og penge?"
Ekstinktionstesten er også effektiv. Tænk over, hvad du kan gøre, hvis alternativerne forsvinder.
Multi tracking
Multitracking er den samtidige overvejelse af flere muligheder (to eller tre er nok). Så du får en mere præcis idé om opgaven, du kan bruge funktionerne i alle de originale indstillinger, kombinere vellykkede elementer og udelade det dårlige. Husk: OG, IKKE ELLER! Dette er især vigtigt for erhvervsprojekter.
Når man sammenligner flere muligheder, føler en person sig mere selvsikker og træffer beslutninger hurtigere, da der er en sikkerhedskopieringsplan. Valgmuligheder skal kombinere elementer af forfremmelse og forebyggelse, stræben efter sejr og forsigtighed. Dette øger chancerne for velstand og følelsesmæssig sundhed, hvilket er vigtigt både på organisationsniveau og på niveauet for personlige beslutninger. Når en stemning hersker, skal en alarm udløses.
Hvis livet antyder "at vælge det ene eller det andet", skal vi være nok til at spørge: måske er svaret "begge dele"? Hvis vi kan foretage begge træk, finde muligheder, der minimerer skader og maksimerer mulighederne, er vi mere tilbøjelige til at dække hele vores spektrum efter vores valg.
Find nogen, der allerede har løst dit problem
Udfør en analyse af de gode ideer fra konkurrenter, deres bedste praksis. Se efter lyspunkter inde i dig selv - prøv at gengive din egen succes, din positive oplevelse.
Registrer dine søgeresultater - de kan komme godt med i fremtiden. Glem ikke analogierne, fordi du kan bruge verdens sparegris af løsninger og ikke selv kigge efter svaret, hvilket er urimeligt og hurtigt at mislykkes.
Test dine antagelser under reelle forhold
Overvej det modsatte
Vi har en tendens til at favorisere oplysninger, der bekræfter vores mening. Dette forvrænger vurderingen og er skadelig.
Der er tre måder at håndtere bias på.
- Gør det lettere for folk at være uenig med dig, argumentere uden at blive en fjende, opfordre til konstruktive uoverensstemmelser i teamet.
- Stil spørgsmål for at hjælpe dig med at finde den modsatte information.
- Test dig selv ved at se på modsatte synspunkter.
Zoom ud og zoom ud
Psykologer skelner mellem et syn på situationen "fra indersiden" og "udenfor". Udsigten udefra er mere præcis, det er ikke indtryk af en person, men en lang række lignende situationer, en kort oversigt over reel oplevelse.
Hvis du virkelig har brug for kvalitetsinformation og en reel test af dine ideer, skal du bruge ethvert stykke erfaring, engagere dine øjne udefra, tale med en ekspert, og dit liv vil blive meget lettere.
Men at kigge udefra tager ikke hensyn til detalje i din situation. Og vi fortsætter med at stole på blikket indefra - vores indtryk og vurderinger, og dette fører os ofte til en fælde.
Ved evaluering af indstillinger er det bedste supplement til det samlede billede ofte en nærbillede. Det forbedrer intuition, afslører nuancer, tilføjer oplysninger til vores beslutninger.
Når vi reducerer skalaen, tager vi bevæbningen udefra og lærer af erfaringerne fra andre mennesker, der allerede har truffet et valg i en lignende situation. Begge strategier er nyttige, begge forbedrer forståelsen. Vi skal bruge begge tilgange.
En blanding af det samlede billede og nærbillede var strategien fra F. Roosevelt, der betragtes som en mester i informationsindsamling. Han stillede en lang række spørgsmål, bemærkede og analyserede alt.
Uching
At gennemføre træning betyder at teste dine resultater under reelle forhold, før du begynder at handle. Uching giver mere komplette oplysninger for at træffe det rigtige valg. Denne idé har spredt sig til forskellige områder (design, forretning osv.).
Uching giver dig mulighed for at bekræfte ideen og med sikkerhed starte arbejdet, da det bringer positive ændringer til projektet, og dets udvikling gradvist forbedres. Det er bedst egnet til situationer, hvor vi hurtigt har brug for at indsamle pålidelige data.
Folk ønsker ofte ikke at bryde sig med at lære, da de betragter det som unødvendigt spild af tid og være sikre på deres evne til at forudsige fremtiden. Men modellen for den nye medarbejders arbejde vil sige mere om ham end det mest gunstige indtryk fra interviewet.
Den største fjende ved kloge beslutninger er mennesket selv. Hvad skal man gøre med det?
Afstand dig, inden du beslutter
Overvinde øjeblikkelige følelser
Dette er især vigtigt, når vi står over for vanskelige valg. Blindet af detaljer tvivler og lider vi hver dag med tankerne. Øjeblikkelige følelser er dårlige rådgivere. For at bekæmpe dem er der en 10/10/10 strategi, hvorefter vi vil overveje vores beslutninger i tre tidsrammer. Hvordan vil vi forholde os til dem på 10 minutter? Og om 10 måneder? Og om 10 år?
10/10/10 hjælper med at tackle nervøsitet og frygt for et negativt svar. Det, vi føler nu, er intenst og ivrig, og fremtiden virker sløret. Dette giver nutiden for meget magt. Metoden inviteres til at præsentere dine følelser med samme intensitet 10 måneder senere, og hjælper metoden til at overveje øjeblikkelige følelser i perspektiv, hvilket viser, at ikke kun de er vigtige i diskussionen.
En mere subtil form for øjeblikkelig følelse er princippet om enkel eksponering: mennesker foretrækker velkendte ting. Vi kan tro, at vi træffer valg baseret på kendsgerninger, men faktisk stoler vi mere på ting, som vi kender.
En anden fordomme er en aversion mod tab: størrelsen af negative følelser under tab overstiger størrelsen af positive følelser fra en lige gevinst. Når disse to kræfter - følelsen af en fremmed og frygt for tab - mødes, oplever vi en kraftig fordom for at miste status quo.
Så følelser kan føre til, at vi træffer de forkerte valg. For at forhindre, at dette sker, skal du distancere dig. Afstand tilføjer klarhed; når vi tænker på venner, ser vi en skov; når det drejer sig om dig selv - vi sidder fast mellem træerne. Rådgivning til andre har en fordel - vi råder dig til ikke at være opmærksom på øjeblikkelige følelser og stræbe efter at fremhæve vigtige faktorer.Det måske det mest nyttige spørgsmål til personlige beslutninger: "Hvad vil jeg anbefale min bedste ven i denne situation?"
Alle disse teknikker giver os mulighed for bedre at se de generelle konturer af situationen og træffe et klogere og dristigere valg.
Afklar de grundlæggende prioriteter
Alle har engang spørgsmålet: ”Hvad værdsætter jeg mere? Hvad er formålet med mit arbejde? ” Den ofte smertefulde beslutningsproces er et tegn på en konflikt med "grundlæggende prioriteter." For mennesker er dette mål og ambitioner, tro og værdier for organisationer - et system med retninger, der sikrer virksomhedens sundhed i mange år.
Den sværeste beslutning er at tage et valg mellem de to grundlæggende områder for at forstå dine præferencer i livet. ”Jeg arbejder for at have penge til rejser og yndlingsaktiviteter. Men hvis jeg ikke har tid nok til at gøre dette, giver penge ikke glæde, ”- så vi lægger vores prioriteter til grund for beslutninger, beslutninger bliver mere konsistente og mindre smertefulde.
Hvordan træffer beslutninger afspejler vores grundlæggende prioriteter? Hvordan besejre mindre vigtige opgaver, der truer med at distrahere dem? For at bruge mere tid på prioriterede spørgsmål, må vi reducere den tid, vi bruger på andre ting.
Spørg dig selv, hvad du kan nægte at give tid til de klasser, du har brug for? Opret en liste over, hvad du skal stoppe med at gøre. Det er ikke nemt. Du kan også indstille en timer, der ringer en gang i timen, og på tidspunktet for opkaldet spørge dig selv: "Gør jeg det mest nødvendige nu?" Denne produktive afbrydelse minder os om vores prioriteter.
Bliv klar til en mulig fejl
Ekstreme muligheder for fremtiden
Når vi tænker på ekstreme muligheder, strækker vi vores sanser til alle tilgængelige muligheder, og denne rækkevidde afspejler bedre virkeligheden. Vi må være parat til at møde enhver mulighed mellem de to ekstremer, som vi har skitseret. Giv ikke efter for lyse forhåbninger. Det er som en "vaccination" - vi tænker ikke bare på vanskelige situationer, men tænker på, hvordan vi reagerer, når vi befinder os i dem.
De mest effektive metoder til at tackle problemer og finde reelle muligheder er den døende analyse og præparade: ”Et år er gået siden nu. Vores beslutning mislykkedes fuldstændigt. Hvorfor?" eller ”Et år er gået siden nu. Vi er helte. Er vi klar til succes? ”
En anden metode til beskyttelse mod det ukendte: indstil en rimelig fejlgrænse. Vi er trods alt tilbøjelige til overdreven selvtillid og er ikke klar til ubehagelige overraskelser. Vi må overveje fremtiden i form af et spektrum, og ikke i form af et punkt, flytte vores spotlights fra side til side og kortlægge hele territoriet. Så vi kan forberede os på både dårlige (ved hjælp af dødsanalysen) og gode (ved hjælp af en parade) situation. Det er lettere for os at tackle hindringer, når vi er mentalt forberedt på dem.
Men selv med den bedste planlægning går ting muligvis ikke godt. Hvordan ved du, hvornår det er tid til at gennemgå dine valg? Hvordan ikke at gå glip af chancen for at reducere tab eller maksimere mulighederne? Til dette har vi brug for "mine strækmærker."
Sæt mine strækmærker
Vi går med strømmen af liv på autopilot i kølvandet på tidligere beslutninger og glemmer at vi kan ændre retning. Målet med "strækmærkerne" er at ryste os ud af en ubevidst rutine og få os til at forstå, at der er et valg, og det er tid til at beslutte. Den mest kendte form for "strækning" er at sætte en frist. Timing griber os ved skrubben af nakken: hvis du vil gøre dette, skal du handle nu.
En anden strategi, ”adskillelse”, er en effektiv måde at tænke på, om man skal fortsætte. For eksempel foretrækker investorer at give ud penge i runder, gradvis, hver gang vejning, er planen korrekt? "Mine strækning" sikrer, at vi ikke kaster penge eller tid i vinden.Så de begrænser risikoen, giver selvtillid og skaber psykologisk komfort, da de giver dig mulighed for at blive på autopilot, indtil udløseren fungerer - en følelse af fare eller muligheden for succes.
Mennesker har brug for en påmindelse om, at den aktuelle bane for liv ikke skal være uændret. "Strækmærker" giver en pludselig uvurderlig opmærksomhed: Jeg har et valg!
Stol på processen
Gruppebeslutninger er vanskeligere at tage. Hvordan kan man overbevise dem, hvis ideer har afvist, at beslutningen er retfærdig?
Den mest direkte og vanskelige måde at tage en retfærdig beslutning på er at involvere så mange mennesker som muligt og nå frem til en fælles aftale. Diskussionen afholdes, indtil der findes en flertalsløsning.
Lyt til hvad andre siger! Brug nøjagtige oplysninger til at beslutte og give folk mulighed for at udfordre dataene, hvis de er forkerte. Undgå bias og personlige interesser, glem ikke selvkritik, forklar, hvorfor en sådan beslutning blev truffet. På samme tid er kompromis og tid uundgåeligt. Forhandlinger er en virkelig langsommere måde at tage en beslutning på, men de giver en alvorlig fordel: De fremskynder gennemførelsen.
Konklusion
Når vi træffer et valg, kan vi ikke vide, om det vil få succes. Succes afhænger af kvaliteten på de beslutninger, der er truffet, og af held. Vi kan ikke kontrollere held. Men vi kan kontrollere, hvordan vi træffer valg. Den rigtige proces er en allieret i enhver situation.
Denne bog er designet til at inspirere dig til at bruge en bedre løsningsproces. Hvordan vælger jeg et jobtilbud? Hvordan håndteres vanskelige forhold? Hvordan finder man den bedste deal? Alle disse beslutninger træffes ved hjælp af den samme proces. Det inspirerer tillid, der kommer fra at vide, at du har taget den bedst mulige beslutning.
Brug af beslutningsprocessen betyder ikke, at dit valg altid vil være let, men du kan berolige dit sind og stoppe pine-cyklussen. Ved at stole på processen kan du tage risikoen med selvtillid (som klatrere med forsikring) og træffe et dristigere valg.
Vores beslutninger vil aldrig være perfekte, men de kan være bedre. Dristigt. Klogere. Den rigtige proces kan føre os til det rigtige valg. Og det rigtige valg på det rigtige tidspunkt kan bety meget. Ved hjælp af processen beskrevet i en sådan detalje vender folk oddsene til deres fordel, træffer den rigtige beslutning og fortryder ikke det valgte valg.