: Den grusomme dame adskiller den døvstumme tjener fra sin elskede kvinde og tvinger hende til at drukne hunden - den eneste ven. Efter kvindens ordre vender tjeneren tilbage til sin fødeby.
På en af de døve Moskva-gader, i et gammelt hus fuldt af søjler, en gårdsplads, fodfolk og sygeplejersker, bor en gammel enke dame. Hendes døtre giftede sig for længe siden. Damen overlever selv i den seneste ensomhed.
Hendes dag, glædesløs og usædvanlig, er længe gået; men hendes aften var sorte end natten.
Den mest bemærkelsesværdige person i damens hus er vagtmanden Gerasim, en mægtig mand, men døv og dum siden fødslen. Damen bragte ham fra sin landsby, hvor Gerasim blev betragtet som den bedste arbejder. Da Gerasim voksede op på jorden, længes i lang tid og var næppe vant til bylivet. Han udfører sine pligter regelmæssigt - de omkringliggende tyve omgår damens hus. Gården er også bange for døve-stumme, men Gerasim rører ikke ved dem, overvejer for sig selv. Han bor i et separat skab over køkkenet.
Et år går. Damen, der har ubegrænset magt over adelsmanden, beslutter at gifte sig med sin skomager Kapiton Klimov. Skomageren er en bitter beruset, men damen tror, at han efter brylluppet vil slå sig ned. Som kone til Kapiton vælger hun den engstelige, tilstoppede vaskemand Tatyana og instruerer butleren Gavrila om at bringe sagen til brylluppet.
Tatyana, en tynd og blond otteogtyve år gammel kvinde som Gerasim. Vaktmesteren tager ubehageligt af hende, beskytter hende mod kram og venter på en ny kaftan for at ankomme i anstændig form med damen for tilladelse til at gifte sig med Tatyana.
Gavrila overvejer problemet i lang tid: damen favoriserer Gerasim, men hvilken mand er fra en døve-stum, og elskerinnen vil ikke ændre hendes beslutning. Bange for den mægtige vaktmester og "brudgom." Butleren håber hemmeligt, at damen vil glemme sit indfald, som allerede er sket mere end én gang, men hans drømme er ikke blevet opfyldt - damen spørger om brylluppet hver dag.
Til sidst husker Gavrila, at Gerasim hader berusede mennesker og kommer med et trick: Han overtaler Tatiana til at foregive at være fuld og gå foran servitøren. Tricket lykkes - Gerasim nægter Tatiana, og hun gifter sig med Capiton.
Et år går. Kapiton bliver endelig beruset, og damen sender ham med Tatyana til en fjern landsby. Gerasim giver Tatyana et rødt tørklæde, købt til hende for et år siden og har til hensigt at bruge det, men halvvejs vender tilbage.
Vender tilbage langs floden ser Gerasim en druknende hvalp i vandet, fanger ham og bærer ham til sin komorka. Vaktmesteren tager sig af den lille hund, og hun bliver til en "meget god hund af den spanske race, med lange ører, en fluffy hale i form af et rør og store udtryksfulde øjne" ved navn Mumu.
Hun var ekstremt smart, kærtegnet alle, men elskede kun Gerasim. Gerasim selv elskede hende uden hukommelse ...
Mumu ledsages overalt af døve-stumme, beskytter gården om natten og bjælker aldrig forgæves.Gård elsker også en smart hund.
Et år senere, pacende i stuen, ser damen ud af vinduet og lægger mærke til Mumu. Den dag finder damen en ”glædelig time” - hun griner, spøger og kræver det samme fra sin rodfæstelse. De er bange for en sådan stemning hos værtinden: "disse udbrud varede ikke længe for hende og blev som regel erstattet af en dyster og sur stemning."
Mor kan lide damen, og hun beordrer at bringe hende til sit kvarter, men den bange hund trykker ind i et hjørne, begynder at knurres mod den gamle kvinde og flirer tænderne. Damens humør forværres hurtigt, og hun beordrer Mumu at blive taget væk.
Hvad bagateller, tror du, nogle gange kan forrykke en person!
Hele natten sover damen ikke og forbliver i et dystert humør, men om morgenen erklærer hun, at hun blev forhindret i at falde i søvn af en hund, der bjeffede og beordrer at slippe af med Mumu. En fodmand sælger hende for en halvtreds halvtreds i Okhotny Ryad. Gerasim opgiver sine pligter og søger efter Mumu, finder ikke, begynder at længe, og efter en dag kommer hunden til ham selv med et stykke reb på hendes hals.
Gerasim formåede at finde ud af, at Mumu forsvandt på ordre fra damen - med bevægelser fortalte de ham om hændelsen i lordens kamre. Han begynder at skjule hunden, men forgæves - om natten gumrer Mumu, kaster damen et raserianfald, og Gavrila sværger for hende, at hunden snart "ikke vil være i live."
Butleren går til Gerasim og bevæger sig til ham efter kvindens rækkefølge. Gerasim tager det for sig selv. Efter at have klædt sin bedste kaftan nærer han Mumu i en kro, tager derefter en båd og flyder ud midt i floden. Ved at sige farvel til sin eneste ven, binder Gerasim halsen på Mumu med et reb med mursten bundet til den og kaster den i vandet.
Gerasim hørte intet, ikke en hurtig skrig fra faldende Mumu eller en kraftig sprøjt med vand; for ham var den støjende dag lydløs og lydløs, ligesom ingen roligste nat var lydløs for os.
Da han vender hjem, samler Gerasim hurtigt sine ting og tager til fods til sin fødeby. Han skynder sig, "som om en gammel mor ventede på ham derhjemme, som om hun kaldte ham til hende efter en lang vandring på en underlig side, i fremmede."
Tre dage senere er Gerasim allerede på plads, og den ældste accepterer ham med glæde. I Moskva er Gerasim længe søgt. Efter at have opdaget den tidligere vagtmester i landsbyen, ønsker damen at skrive ham tilbage, men ombestemmer sig - "hun har ikke brug for en sådan utaknemmelig person for evigt."
Gerasim bor stadig i sin falske hytte, han ser ikke engang på kvinder og "holder ikke en eneste hund."